Verificación de su cuenta shortstack
La verificación de identidad existe para proteger su saldo y asegurarnos de que nadie más pueda operar con su cuenta. Para completarla, necesitará subir una foto de su DNI por ambas caras y, en algunos casos, una selfie sosteniendo el documento. Este proceso lo hacemos una sola vez; una cuenta verificada no vuelve a solicitarle los mismos documentos. Además de proteger sus
retiros, la verificación le permite aumentar los límites operativos de su billetera. Quienes se encuentren en Chiclayo o cualquier otra región habilitada pueden completar todo el proceso desde el celular sin necesidad de ir a ninguna oficina.
- Prepare su DNI — Tenga a la mano su DNI vigente. Necesitará fotografiar el frente y el reverso con buena iluminación.
- Suba los documentos — Desde su cuenta, acceda a la sección de verificación y cargue las imágenes de su DNI. Si se solicita, añada una selfie con el documento.
- Revisión por parte de shortstack — Nuestro equipo revisa los documentos enviados. Recibirá una notificación en su cuenta cuando el proceso esté completado.
- Cuenta habilitada para retiros — Con la verificación aprobada, sus retiros quedan habilitados sin restricciones adicionales en la billetera de su cuenta.